Manual de instrucciones 4.1
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Generar Siniestro por proceso

 
Una vez que definamos nuestros Tipos de Siniestro, podemos Generar Siniestros Avanzados por procesos; para ello debemos ir al módulo de Operación y seleccionar Bitácora de Siniestros, como puede ver la interface de la malla ha cambiado debido al cambio realizado en Opciones de configuración.
 
Para Generar un nuevo Siniestro, damos clic en que nos una ventana con las siguientes pestañas:
 
Generar Siniestro por proceso
1

General Siniestro

En esta pestaña ingresaremos la información para levantar el folio de Siniestro y en base a esta darle el seguimiento adecuado.
2

Comentarios

Aquí podemos ingresar comentarios adicionales a la información del levantamiento del folio.
3

Archivos Adjuntos

Aquí podemos ingresar los archivos digitalizados que nos solicitan durante el proceso del Siniestro.
4

Información Seguro

Aquí nos muestra la información de la póliza por la cual el vehículo está asegurado; además, podemos ingresar la información del agente quien estará llevando el caso.
5

Información para Análisis

Al igual que al Generar un Siniestro Simple, podemos ingresar información para análisis el cual nos ayudará a llevar este registro y ver la causa por la cual ocurrió el siniestro y poder evitarlos en un futuro.
 
Una vez definido el Siniestro, podemos comenzar a llevar el registro de las evidencias por el proceso definido en Tipos de Siniestro o también podemos Agregar eventos no catalogados, para ello hacemos clic en el botón como se muestra en la siguiente imagen.
 
El cual al hacer clic nos muestra la siguiente ventana en donde podemos ingresar lo siguiente:
- Tipo o nombre de evidencia.
- Colector.
- Realizó.
- Fecha.
- Monto
Podemos agregar adicionalmente comentarios de ser necesario y el documento digitalizado en Archivos adjuntos.
 
Podemos marcar la evidencia como Cerrada y dar clic en Aceptar, o podemos cerrarla posteriormente si así lo deseamos. Al hacer clic en Aceptar nos muestra el registro de evidencia en la pantalla del siniestro; de esta manera podemos llevar a cabo el Siniestro por procesos y una vez terminado, solo hacemos clic en el botón ubicado en la parte inferior izquierda de la ventana.